Сообщения, отправленные пользователем: Nurzhan

woxel wrote:Сейчас многие новые купленные ноутбуки комплектуются установленной Windows 7 64-бит Home Basic и выше.
На которой невозможно работать в ключами, программой Tumar...
Тумар нормально устанавливается версии 4.2 на Windows 7 64-бит, но при установке сертификатов "ругается" что нужно установить Тумар 4.2.
Что делать пользователям таких ноутбуков? Какие подвижки у разработчиков есть у вас в этой направлении???
Какой есть выход? Спасибо! Жду ответа!

На данный момент ведутся работы по исправлению.
Сейчас есть выход один, на 64 битных системах не работает именно установка сертификатов по ссылке,
вам нужно получить сертификаты в Центрах регистрации через оператора на диске, а работа с порталом на 64 битной системе функционирует нормально.

Серик2322 wrote:Добрый день, недавно установили ЭЦП и скачали сертификаты. Теперь возникла необходимость зайти в личный кабинет и подать заявку на участие в закупках с другого компьютера (отличного от того, с которого подавалась заявка на получение ЭЦП и на котором все устаналивалось). Устанавливаем Тумар, устанавливаем сертификат (импорт прошел успешно), но при попытке входа на сайт Goszakup.gov.kz выходит ошибка 496. В чем может быть причина?

А какой браузер вы используете?
Если Mozilla FireFox то делали ли вы импорт.

ZAPADNIY wrote:

Nurzhan wrote:

ZAPADNIY wrote:может кто нибудь ответить?

Данная ошибка возникает при установке сертификатов?

ДА

На 64 битных системах получение ЭЦП не работает именно при установке сертификатов.
Вам необходимо:
1. По поиску найти файл USER_NCA.bin
2. Скопировать его на любой носитель информации (СД- диск, флешка и т.д.)
3. Перенести его на компьютер с 32 битной ОС.
4. Настроить профайл в конфигураторе на этот файл.
5. Попробовать установить.
6. Затем делаете экспорт и импортируете на ваш компьютер с 64 битной ОС.

demoded wrote:подскажите пожалуйста.
поставил Tumar и Java, пытаюсь получить ЭЦП на сайте http://egov.kz/wps/portal/EDSRegistration?lang=ru
Java апплет запускается, появляется окно проверки програмного обеспечения Шаг 1 из 6 ... нажмите далее
нажимаю окно очищается и ничего больше не происходит

Обычно данная проблема происходить в браузере Internet Explorer 6,
Так же проверьте версию Java она не должна быть ниже версии 21

Vladimir.F wrote:С почтовиками разобрался - работают вроде...
может быть стоит добавить в "Инструкцию Пользователя" особенность: eMail почтового Аккаунта должен совпадать с указанным в сертификате?

Хорошо учтем и в следующем издании инструкции исправим.

Dani wrote:Спасибо,админ! ключи переставил. все работает, казалось бы, так как в самом портале уже нет уведомления об истекающем сроке сертификата. НО! буквально час назад пришло уведомление на почтовый ящик, мол срок действия сертификата истекает теперь уже 16-го сентября. а тот предыдущий должен был истечь 6-го.09. а теперь такое вот уведомление. что делать? )

Напишите ваши данные в личку. Я проверю.

Yanina wrote:Здравствуйте подала заявку а онлайн режиме, на 6 шаге было заявление на регистрацию, где можно его посмотреть, не успела распечатать? P.S Что с сайтом колонка "новости" закрывает половина обзора, невозможно прочитать

Вы можете скачать бланк заявления с сайта http://www.pki.gov.kz/docs/zayavlenyeol~1.doc, заполнить его и подойти к оператору в ЦОН и объяснить ситуацию и попросить найти заявку по ФИО.
Да к сожалению такая проблема есть, но она происходить только в Internet Explorer 6 версии, в других версиях и браузерах отображается нормально.

Nurlan001 wrote:

Nurzhan wrote:

Nurlan001 wrote:Доброго времени суток всем!
У меня возникли проблемы при установки сертификата:
1. На браузере Opera (11.11) я успешно импортировал сертификат CA_RSA.cer. Однако, при импорте сертификата "CA_GOST.cer" выходит сообщение "Не удалось установить сертификат".
Попробовал импортировать в IE, все получилось, однако, при проверке (я запросил выдать информацию о поступлении движении средств вкладчика) на сайте http://www.egov.kz/wps/portal на 2 шаге выдает сообщение "На вашем компьютере не установлен криптопровайдер TumarCSP либо его версия не соответствует минимальным требованиям к программному обеспечению. Вы можете скачать последнюю версию TumarCSP на официальном сайте Национального Удостоверяющего Центра", хотя все нужные программы установлены. Прошу помочь при разрешении данного вопроса.
Заранее благодарю.

А установлена ли Java на компьютере?

Да, все необходимые программы я скачал из сайта http://www.pki.gov.kz и установил. У меня ноутбук, 64 битный, может быть из-за этого?

На 64 битных системах получение ЭЦП не работает именно при установке сертификатов.
Вам необходимо:
1. По поиску найти файл USER_NCA.bin
2. Скопировать его на любой носитель информации (СД- диск, флешка и т.д.)
3. Перенести его на компьютер с 32 битной ОС.
4. Настроить профайл в конфигураторе на этот файл.
5. Попробовать установить.
6. Затем делаете экспорт и импортируете на ваш компьютер с 64 битной ОС.

D.Nikolay wrote:Нет, скорее всего прошло недели 3 после истечения.

В случае истечения срока сертификата вам необходимо пройти процедуру получения сертификата заново,
1. Подать он-лайн заявку.
2. Сдать все необходимые документы в Центр Регистрации.
3. Установить сертификаты.

Не забудьте сделать экспорт сертификатов.

TDK group wrote:Где можно скачать образец заявления?

http://www.pki.gov.kz/cms?host=ru-ekey&path=/fizlic/download/zayavlenya

Nurlan001 wrote:Доброго времени суток всем!
У меня возникли проблемы при установки сертификата:
1. На браузере Opera (11.11) я успешно импортировал сертификат CA_RSA.cer. Однако, при импорте сертификата "CA_GOST.cer" выходит сообщение "Не удалось установить сертификат".
Попробовал импортировать в IE, все получилось, однако, при проверке (я запросил выдать информацию о поступлении движении средств вкладчика) на сайте http://www.egov.kz/wps/portal на 2 шаге выдает сообщение "На вашем компьютере не установлен криптопровайдер TumarCSP либо его версия не соответствует минимальным требованиям к программному обеспечению. Вы можете скачать последнюю версию TumarCSP на официальном сайте Национального Удостоверяющего Центра", хотя все нужные программы установлены. Прошу помочь при разрешении данного вопроса.
Заранее благодарю.

А установлена ли Java на компьютере?

ZAPADNIY wrote:может кто нибудь ответить?

Данная ошибка возникает при установке сертификатов?

Gaika wrote:Здравствуйте! Помогите пож-та. У меня вот в чем проблема. У меня на компе установлена Java и там импортирован старый ключ чужой. Теперь я не могу удалить его из Java так как незнаю пароль. Уже пробовала переустаналивать Java и установить туда еще свой ключ но без результатно. Тот ключ как сидел так и сидит. Что в таком случае делать?

Вам необходимо удалить папку "Java":

Если у вас Windows XP: C:\Documents and Settings\Имя_пользователя\Application Data\Sun
Для Windows 7 C:\Users\Имя Пользователя\AppData\LocalLow\Sun

После этого происходит сброс пароля. Можете удалять сертификат с Java. Когда запросит пароль оставьте поле пустым и нажмите "ОК"

Loki_NRG wrote:

esso2012 wrote:Ну у каждого бывают ошибки, я ,не считаю, данную ошибкой проблемой по работе программы.

данная тема имеет название Жалобы и предложения по работе НУЦ
вот так я предлагаю убрать ошибку с НАЦИОНАЛЬНОГО удостоверяющего центра, так как это никак не красит данный гос орган.
Сайт лицо НУЦ.

Ваше замечание исправлено. Спасибо за ваше участие в развитии НУЦ РК.

Petey wrote:День добрый! у меня закончился срок использования сертификата, к сожалению я не обратил внимание на предупреждение о его сроке использования, решил подать заявку на перерегистрацию чтоб получит новый сертификат, т.е. оформить заново заявку on line, поставил новый Тумар 1.1.36.173, возникла проблема при подаче заявки на 5-м шаге-выходит ошибка "Запрос на сертификат ГОСТ ......
Запрос на сертификат ГОСТ (Ошибка)" что делать в данной ситуации!

Вам необходимо переустановить Тумар конфигуратор. Скачать можно здесь http://www.pki.gov.kz/docs/tumar.exe