не устанавливается сертификат

Не получается установить сертификаты по ссылке высланной на почту. Пробовал различные браузеры
Когда нажимаю на ссылку установить сертификат ничего не происходит
что делать ?

HzMz wrote:Не получается установить сертификаты по ссылке высланной на почту. Пробовал различные браузеры
Когда нажимаю на ссылку установить сертификат ничего не происходит
что делать ?

При подаче заявки на компьютере формируется закрытый ключ,
в связи с этим установка должна производиться на тот же компьютер на котором была подача.
Если вы подали с этого же компьютера то уточните при подаче заявки или при установке указывали пароль на профайл?
Если указали то вам необходимо в настройках профайла прописать пароль который ввели при установке!

Здравствуйте, у меня такая же проблема...в типичных вопросах я нашел на эту проблему ответ:
Вариант запроса 1:
Установка производится именно на том компьютере с которого подавалась заявка?
Если да, и ключи не отображаются, то проверьте наличие ключа USER_NCA.bin в каталоге %USERPROFILE%\TumarCSP
Просто скопируйте строчку %USERPROFILE%\TumarCSP и вставьте ее в строку адреса любого окна Windows (см. скриншот), и нажмите Enter, далее Вы попадете в указанный каталог.Скопируйте ключ из него в любой другой удобный для Вас каталог, и настройте на этот ключ профайл USER_NCA.

Прошу вас подробно мне объяснить эти действия:
Скопируйте ключ из него в любой другой удобный для Вас каталог, и настройте на этот ключ профайл USER_NCA.
1. какой другой каталог?
2. как настроить на этот ключ профайл?

Спасибо за внимание, надеюсь услышать более подробный ответ на данную ситуацию.

lira wrote:Здравствуйте, у меня такая же проблема...в типичных вопросах я нашел на эту проблему ответ:
Вариант запроса 1:
Установка производится именно на том компьютере с которого подавалась заявка?
Если да, и ключи не отображаются, то проверьте наличие ключа USER_NCA.bin в каталоге %USERPROFILE%\TumarCSP
Просто скопируйте строчку %USERPROFILE%\TumarCSP и вставьте ее в строку адреса любого окна Windows (см. скриншот), и нажмите Enter, далее Вы попадете в указанный каталог.Скопируйте ключ из него в любой другой удобный для Вас каталог, и настройте на этот ключ профайл USER_NCA.

Прошу вас подробно мне объяснить эти действия:
Скопируйте ключ из него в любой другой удобный для Вас каталог, и настройте на этот ключ профайл USER_NCA.
1. какой другой каталог?
2. как настроить на этот ключ профайл?

Спасибо за внимание, надеюсь услышать более подробный ответ на данную ситуацию.

Вам необходимо:

1. Открыть TumarCSP конфигуратор (Пуск - Программы - GammaTech - TumarCSP - TumarCSP конфигуратор)
2. На профайле USERNCA нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Изменить профайл"
3. В открывшемся окне "Редактирование профайла" нажмите на кнопку "обзор" и укажите путь к папке куда вы хотите сгенернировать ваш ключ!
4. Нажимаем "Ок" и заново подаем заявку.

Здравствуете еще раз!

Вам необходимо:

1. Открыть TumarCSP конфигуратор (Пуск - Программы - GammaTech - TumarCSP - TumarCSP конфигуратор)
2. На профайле USERNCA нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Изменить профайл"
3. В открывшемся окне "Редактирование профайла" нажмите на кнопку "обзор" и укажите путь к папке куда вы хотите сгенернировать ваш ключ!
4. Нажимаем "Ок" и заново подаем заявку.

я создал "новую папку" на рабочем столе и указал путь туда. В данной ситуации снова не сертификаты не найдены. Скажите пожалуйста, можно ли было сделать так, как я сделал, или же нужна другая папка? Еще раз спасибо!

Не получается установить сертификаты выдает ошибку "Ошибка при установке сертификата RSA (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))"\"Ошибка при установке сертификата GOST (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))" подскажите че делать, все делал по порядку на своем компе

killer_meirbek wrote:Не получается установить сертификаты выдает ошибку "Ошибка при установке сертификата RSA (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))"\"Ошибка при установке сертификата GOST (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))" подскажите че делать, все делал по порядку на своем компе

При установке вы указывали пароль?

У меня такая же ошибка, не устанавливаются сертификаты... "Не получается установить сертификаты выдает ошибку "Ошибка при установке сертификата RSA (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))"\"Ошибка при установке сертификата GOST (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))" ключи хранятся в профайле keys.bin, пробовала в USER_NCA ничего не меняется, уже неделю копаюсь, подскажите пожалуйста что можно сделать? Пароль при установке не указывался.

italy_girl wrote:У меня такая же ошибка, не устанавливаются сертификаты... "Не получается установить сертификаты выдает ошибку "Ошибка при установке сертификата RSA (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))"\"Ошибка при установке сертификата GOST (Не удалось установить пользовательский сертификат. Возможно, пользовательский сертификат уже установлен, либо Вы пытаетесь установить его на компьютере, где не был сгенерирован ключ. Установку сертификата нужно производить на компьютере, откуда Вы подавали заявку. Проверьте, был ли установлен ранее пользовательский сертификат. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error set key param (26) [8009000E]))" ключи хранятся в профайле keys.bin, пробовала в USER_NCA ничего не меняется, уже неделю копаюсь, подскажите пожалуйста что можно сделать? Пароль при установке не указывался.

Напишите какая у вас опкрационная системма, скольки разрядная?

Здравствуйте, у меня такая же проблема,только при установке сертификата выходит ошибка: "Ошибка при установке сертификата RSA (Provider not loaded)"

Prince_of_KZ wrote:Здравствуйте, у меня такая же проблема,только при установке сертификата выходит ошибка: "Ошибка при установке сертификата RSA (Provider not loaded)"

Проверьте есть ли закрытые сертификаты в контейнере USER_NCA