Gabit wrote:Здравствуйте !

Где есть инструкция по отправке запросов в службу поддержки ?
Я Вчера отправил запрос он был зарегистрирован под номером:
68956

Потом от службы поддержки потребовалась информация.
Я на него ответил, но почему-то его приняли как новый запрос и опять зарегистрировали.
А после обеда пришло письмо что Запрос 68956 был закрыт.
Может как-то в теме письма или по другому надо указать по какому Запросу я отправил ответ ?

Gabit wrote:А потом будут связи ?
Т.е. я могу посмотреть всю историю ?