Проблема подачи заявки Online на последнем шаге

Добрый день!
При попытке подать заявку на выпуск сертификаты online на шаге 5 мастера происходит зависание браузера(IE6 система XP sp2). Криптопровайдер установлен. При нажатии кнопки "Подать заявку" в нижней области окна появляются надписи "Запрос на сертификат ГОСТ(Успешно)" и "Запрос на сертификат RSA (Успешно)". В криптопровайдере в профайле "User_NCA" появляются два ключа, но окно браузера в полном зависании. Процесс браузера грузить процессор на 100% .До выдачи номера заявки дело не доходит. Разьясните пожалуйста ситуацию, вроде бы делаю все по инструкции с Вашего сайта, ждал почти час , а результата нет. Обращался в тех. поддержку - написали что это процесс долгий и может занять продолжительное время при медленном соединении. Интернет на машине Megaline (тарифный план Start). Но не может же больше часа скачиваться аплет или файл размером 1Мб. Быть такого не может. Пробовал чистить реестр после удаления криптопровайдера и заново поставить его и Jаva. Результата ни какого. Подскажите что еще можно предпринять. Очень нужно.

GnomS wrote:Добрый день!
При попытке подать заявку на выпуск сертификаты online на шаге 5 мастера происходит зависание браузера(IE6 система XP sp2). Криптопровайдер установлен. При нажатии кнопки "Подать заявку" в нижней области окна появляются надписи "Запрос на сертификат ГОСТ(Успешно)" и "Запрос на сертификат RSA (Успешно)". В криптопровайдере в профайле "User_NCA" появляются два ключа, но окно браузера в полном зависании. Процесс браузера грузить процессор на 100% .До выдачи номера заявки дело не доходит. Разьясните пожалуйста ситуацию, вроде бы делаю все по инструкции с Вашего сайта, ждал почти час , а результата нет. Обращался в тех. поддержку - написали что это процесс долгий и может занять продолжительное время при медленном соединении. Интернет на машине Megaline (тарифный план Start). Но не может же больше часа скачиваться аплет или файл размером 1Мб. Быть такого не может. Пробовал чистить реестр после удаления криптопровайдера и заново поставить его и Jаva. Результата ни какого. Подскажите что еще можно предпринять. Очень нужно.

Попробуйте подать заявку с браузеров FireFоx или Opera

также мучался. обрати внимание на Ява приложение. не забудь поставить галочку-тогда все проходит

Nurzhan wrote:

GnomS wrote:Добрый день!
При попытке подать заявку на выпуск сертификаты online на шаге 5 мастера происходит зависание браузера(IE6 система XP sp2). Криптопровайдер установлен. При нажатии кнопки "Подать заявку" в нижней области окна появляются надписи "Запрос на сертификат ГОСТ(Успешно)" и "Запрос на сертификат RSA (Успешно)". В криптопровайдере в профайле "User_NCA" появляются два ключа, но окно браузера в полном зависании. Процесс браузера грузить процессор на 100% .До выдачи номера заявки дело не доходит. Разьясните пожалуйста ситуацию, вроде бы делаю все по инструкции с Вашего сайта, ждал почти час , а результата нет. Обращался в тех. поддержку - написали что это процесс долгий и может занять продолжительное время при медленном соединении. Интернет на машине Megaline (тарифный план Start). Но не может же больше часа скачиваться аплет или файл размером 1Мб. Быть такого не может. Пробовал чистить реестр после удаления криптопровайдера и заново поставить его и Jаva. Результата ни какого. Подскажите что еще можно предпринять. Очень нужно.

Попробуйте подать заявку с браузеров FireFоx или Opera

Не помогут браузеры другие
Нужно зайти в панель управления – Java - вкладка Advanced – Security – General
И установить галочки Use SSL2.0, Enable online cert valid, только после этого у меня заработало. Странно, что об этом не написано в инструкции и не говорится здесь…

good_citizen wrote:

Nurzhan wrote:

GnomS wrote:Добрый день!
При попытке подать заявку на выпуск сертификаты online на шаге 5 мастера происходит зависание браузера(IE6 система XP sp2). Криптопровайдер установлен. При нажатии кнопки "Подать заявку" в нижней области окна появляются надписи "Запрос на сертификат ГОСТ(Успешно)" и "Запрос на сертификат RSA (Успешно)". В криптопровайдере в профайле "User_NCA" появляются два ключа, но окно браузера в полном зависании. Процесс браузера грузить процессор на 100% .До выдачи номера заявки дело не доходит. Разьясните пожалуйста ситуацию, вроде бы делаю все по инструкции с Вашего сайта, ждал почти час , а результата нет. Обращался в тех. поддержку - написали что это процесс долгий и может занять продолжительное время при медленном соединении. Интернет на машине Megaline (тарифный план Start). Но не может же больше часа скачиваться аплет или файл размером 1Мб. Быть такого не может. Пробовал чистить реестр после удаления криптопровайдера и заново поставить его и Jаva. Результата ни какого. Подскажите что еще можно предпринять. Очень нужно.

Попробуйте подать заявку с браузеров FireFоx или Opera

Не помогут браузеры другие
Нужно зайти в панель управления – Java - вкладка Advanced – Security – General
И установить галочки Use SSL2.0, Enable online cert valid, только после этого у меня заработало. Странно, что об этом не написано в инструкции и не говорится здесь…

Данная процедура не описана в инструкции потому что эти настройки в Java не нужны, без этих галочек все работает.

У меня та же самая проблема, при чем, в нижнем окне конфигуратора отображается 2 ключа (1 активный, 1 новый). А номер заявки не выдает, зависает комп и все. Пыталась несколько раз, что ключей стало аж 8 оказ.-ся. Все ключи опять удалила. В чем проблема, объясните плиз?

Asem wrote:У меня та же самая проблема, при чем, в нижнем окне конфигуратора отображается 2 ключа (1 активный, 1 новый). А номер заявки не выдает, зависает комп и все. Пыталась несколько раз, что ключей стало аж 8 оказ.-ся. Все ключи опять удалила. В чем проблема, объясните плиз?

Напишите данные которые вы вводите и адрес центра регистрации в который подаете заявку

ИИН:740103300023, БИН:100240017844. ЦОН по Алмалинскому району г.Алматы.

При попытке подать заявку на выпуск сертификат online, при нажатии кнопки "Подать заявку" выдает "Ошибка создания профайла(Error create profile [80090010])"
В чем проблема? Все, что советовали в форуме делал. Советы по смене броузера - не выход. Почему-то нет нормального решения этой проблемы со стороны PKI или кого-то там. Давно пора проблемы решать не на уровне форума (все таки электронные ключи!!!).

В прошлом году подавал заявку, ищу по номеру, а ее нет.

Мегалайн, Java 1.6.0.20, Vista HomeBasic SP2, IE8, КАV 9.0.0.736.

ребят. это уже обсуждалось- если на послежнем шаге зависает, то при появлении окошка Java, не забывай поставить ГАЛОЧКУ, чуть левее расположена. по поводу ошибки профиля, то зайдите в конфигуратор, через пуск и так далее , выбираем профиль User_Nca, прафой кнопкой мыши и щелкаем изменить профиль далее указываем путь

Виталий wrote:ребят. это уже обсуждалось-по поводу ошибки профиля, то зайдите в конфигуратор, через пуск и так далее , выбираем профиль User_Nca, прафой кнопкой мыши и щелкаем изменить профиль далее указываем путь

В конфигураторе пусто, нет там профиля User_Nca.
Уже удалял и заново устанавливал конфигуратор - та же беда.

Здравствуйте, Нуржан! Вы мне так и не ответили, что с моей заявкой, ответьте, пожалуйста.

Rus вообще так не должно быть, при устанвке тумар в конфигураторе имеется 4 или 5 строчек одна из них User_NCA?если нет может другую версию попрбуй ил на другом компьютере? может система устала,

Наконец-то подал заявку!

Появилось два ключа! Буду завтра дальше разбираться.
Может быть кому-то у кого виста поможет, я отключил UAC.

на 5 шаге подачи заявки выдает ошибку (устройство хранения - смарткард)

Запрос на сертификат ГОСТ ......
Запрос на сертификат ГОСТ (Ошибка)
(Невозможно сгенерировать ключ в ключевой контейнер. Возможно введен неверный пароль для доступа к ключевому контейнеру. Проверьте, что пароль введен правильно. В операционной системе Windows эту проверку можно выполнить с помощью конфигуратора TumarCSP (Error generate key. Algorithm(4357

[80090011]))

Что делать?