[Logo] Форум PKI в Казахстане
  [Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Проблема с ПО Tumar!!!
Индекс форума » Процесс установки ПО НУЦ
Автор Сообщение
Dinara


Зарегистрирован: 30/03/2010 15:19:13
Сообщений: 4
Оффлайн

Здравствуйте я удалила просроченные сертификаты а те которые мы во второй установили тоже удалить и мне заново нужно будет отозвать сертификат и пройти все 6 шагов и установить Tumar CSP теперь только без Tumar COM я вас правильно поняла?
Nurzhan

[Avatar]

Зарегистрирован: 07/04/2009 19:22:16
Сообщений: 700
Оффлайн

Dinara wrote:Здравствуйте я удалила просроченные сертификаты а те которые мы во второй установили тоже удалить и мне заново нужно будет отозвать сертификат и пройти все 6 шагов и установить Tumar CSP теперь только без Tumar COM я вас правильно поняла?


Нет! Новые сертификаты вам не надо удалять!
Заходите на госзакуп и работаете с сертификатами.
[Email]
Виталий


Зарегистрирован: 22/03/2010 12:37:37
Сообщений: 13
Оффлайн

у меня до сих пор так выходит. можно попробывать настроить Internet Ex по старой инструкции или чере Оперу. тоже выход
Виталий


Зарегистрирован: 22/03/2010 12:37:37
Сообщений: 13
Оффлайн

и еще вопрос у кого срок действия сертификатов истекает к примеру в мае. получение новых так же или есть более ускоренная процедура
Nurzhan

[Avatar]

Зарегистрирован: 07/04/2009 19:22:16
Сообщений: 700
Оффлайн

Виталий wrote:и еще вопрос у кого срок действия сертификатов истекает к примеру в мае. получение новых так же или есть более ускоренная процедура


Заявку на сертификаты заново можно подать с личного кабинета, в этом случае нет необходимости сдавать документы. Процедура описана в "инструкции пользователя" 4 пункт Продление ЭЦП с личного кабинета
[Email]
DmitriyP


Зарегистрирован: 03/03/2010 14:48:27
Сообщений: 13
Оффлайн

Доброго времени суток!!!!! Здравствуйте!!! ПРОБЛЕМА КАК БЫЛА ТАК И ОСТАЛАСЬ..... ЧТО ДЕЛАТЬ ТО, ТОЛКОМ?????????? ТЕ ВЕРСИИ ЧТО ВЫЛОЖЕНЫ НА PKI.GOV.KZ ПО ПРЕЖНЕМУ ВЫДАЮТ ОШИБКУ.....(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Виталий


Зарегистрирован: 22/03/2010 12:37:37
Сообщений: 13
Оффлайн

Объясни, конкретно в чем дело, гед проблема
DmitriyP


Зарегистрирован: 03/03/2010 14:48:27
Сообщений: 13
Оффлайн

Виталий wrote:Объясни, конкретно в чем дело, гед проблема


В первом и последующих постах мною описано....


"Здравствуйте! После установке ПО Tumar (с последнего авто инсталлятора), на
компьютере пропадет автозагрузка, после перезагрузки нет значков в системном
лотке и не восстанавливаются, устанавливал на 20 машинах, везде точно такая
же проблема, что делать?????

Компьютеры под управлением Windows XP sp3. "

DmitriyP wrote:так дело в том что такая проблема не только у меня, тут уже озвучивали эту проблему, только до конца всех подробностей не писали...
могу кинуть скрины, ошибки и то что предлагалось по этой ошибке... там в gif сделано как решать ошибку...
я выше описал последствия, они возникают при появлении этой ошибки заголовок ошибки - regsvr32.exe Ошибка приложения


на этом форуме зачем то удаляют архив сообщений, и описания уже удалены, но у меня есть скрин с этого форума...

кстати на счет протестированности... допустим на данный момент есть масса проблем, не решенных с этим Tumar... так что тут еще далеко до высказывания - "Все протестированно и работает" ...

вот скрин моей ошибки...



а вот упомниния об этой ошибки...
Виталий


Зарегистрирован: 22/03/2010 12:37:37
Сообщений: 13
Оффлайн

Да, в твоем бы случае я бы переустоновил систему, но знаю не хочется, да может и не решить проблему, может снять жесткий диск и проверить на другом ком на вирусы. а так я вот что нашел

regsvr32.exe - Это что-то сложнее. Скачай апдейт KB893803-v2-x86.exe - Возможно программе требуется более свежая версия инсталера.

А для начала попробуй в командной строке выполнить:

сначало msiexec /unregister или msiexec /unreg
(не помню точно)
потом это msiexec /regserver


вообще это ошибка библиотеки, у меня что то похожее было, при установке других программ, тогда помогло администрирование-службы




DmitriyP


Зарегистрирован: 03/03/2010 14:48:27
Сообщений: 13
Оффлайн

Виталий wrote:Да, в твоем бы случае я бы переустоновил систему, но знаю не хочется, да может и не решить проблему, может снять жесткий диск и проверить на другом ком на вирусы. а так я вот что нашел

regsvr32.exe - Это что-то сложнее. Скачай апдейт KB893803-v2-x86.exe - Возможно программе требуется более свежая версия инсталера.

А для начала попробуй в командной строке выполнить:

сначало msiexec /unregister или msiexec /unreg
(не помню точно)
потом это msiexec /regserver


вообще это ошибка библиотеки, у меня что то похожее было, при установке других программ, тогда помогло администрирование-службы








Спасибо за ответ! буду пробовать, отпишусь о результатах!
DmitriyP


Зарегистрирован: 03/03/2010 14:48:27
Сообщений: 13
Оффлайн

Доброго времени суток! Здравствуйте!


Будьте добры, подскажите, как быть в следующей ситуации:

Есть рабочая станция, на которой была подана заявка на получение ЭЦП, всё прошло успешно, ключи в TumarCSP сформировались, далее на электронный адрес пришли сертификаты, но пройти по ссылочке в письме есть возможность на другой рабочей станции (обстоятельно так вышло, что тот компьютер на котором подавалась заявка, находится в другом городе и отсутствует выход в Интернет), так вот, что нужно скопировать с того компьютера, с которого была заявка, чтобы на другом установить и уже принять и установить сертификаты?

P.S. На этом компьютере, в «Мои документы» есть папка TumarCSP если её скопировать и на другом компьютере подминить, поможет?
Виталий


Зарегистрирован: 22/03/2010 12:37:37
Сообщений: 13
Оффлайн

мой тебе совет. не мудри не поможет.подай заявление на отзыв, если надо скину и отнеси в цон. потом с нового компьютера подай заявку снова. я раньше раз 20 подавал, тут главное номер заявки, подал в цон значит отзыв, нет хоть тысячу раз подавай
AlexeyL


Зарегистрирован: 24/09/2009 11:16:48
Сообщений: 8
Оффлайн

Добрый день всем. У меня возникает следующая ошибка при попытке подачи заявки.
Для нормальной работы Вам необходим криптопровайдер Tumar CSP версии 4.2.718.694 или выше. Скачать Tumar CSP
Версия найденного Tumar CSP: Криптопровайдер TumarCSP не был загружен апплетом. Пожалуйста, проверьте что криптопровайдер TumarCSP установлен в вашей операционной системе, и что путь к нему прописан в переменной окружения PATH(для Windows), LD_LIBRARY_PATH(для *nix), LD_LIBRARY_PATH_64(для *nix), SHLIB_PATH(для *nix)

Здесь в теме люди уже писали о такой же проблеме, решения никто не подсказал.
Дистрибутив скачан вот по этой ссылке:
http://www.pki.gov.kz/docs/cdrom_polzovatelya~2.zip
Также пробовался вот этот:
http://www.pki.gov.kz/docs/tumarcsp_4~2.zip
Процесс установки происходил в точности по инструкции пользователя, ранее Тумар на компьютере не устанвливался. Пробовал в трех браузерах (IE, Opera, Firefox).
Что делать? Кто может подсказать?
Nurzhan

[Avatar]

Зарегистрирован: 07/04/2009 19:22:16
Сообщений: 700
Оффлайн

AlexeyL wrote:Добрый день всем. У меня возникает следующая ошибка при попытке подачи заявки.
Для нормальной работы Вам необходим криптопровайдер Tumar CSP версии 4.2.718.694 или выше. Скачать Tumar CSP
Версия найденного Tumar CSP: Криптопровайдер TumarCSP не был загружен апплетом. Пожалуйста, проверьте что криптопровайдер TumarCSP установлен в вашей операционной системе, и что путь к нему прописан в переменной окружения PATH(для Windows), LD_LIBRARY_PATH(для *nix), LD_LIBRARY_PATH_64(для *nix), SHLIB_PATH(для *nix)

Здесь в теме люди уже писали о такой же проблеме, решения никто не подсказал.
Дистрибутив скачан вот по этой ссылке:
http://www.pki.gov.kz/docs/cdrom_polzovatelya~2.zip
Также пробовался вот этот:
http://www.pki.gov.kz/docs/tumarcsp_4~2.zip
Процесс установки происходил в точности по инструкции пользователя, ранее Тумар на компьютере не устанвливался. Пробовал в трех браузерах (IE, Opera, Firefox).
Что делать? Кто может подсказать?


А какая версия Java?
[Email]
Юрий


Зарегистрирован: 14/04/2010 15:52:46
Сообщений: 3
Оффлайн

Проблема следующая: после установки TumarCSP 4.2 и последующей перезагруки, не загружается не только антивирус (ESSv4), но и ряд системных служб, каких нет возможности выяснить, т.к. служба регистрации событий в т.ч., не доступны свойства обозревателя, оснастки консоли управления, не загружаются приложения (Opera, Office, конфигуратор Tumar )
Машины (15 шт) под управлением Win7x86, добавлял в исключения DEP всю папку bin (tumar), вирусов нет, UAC выключен, срочно нужны предложения по решению проблемы
 
Индекс форума » Процесс установки ПО НУЦ
Перейти:   
Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team