Использование сертификатов для ЭЦП

здравствуйте!
не могу подписаться!
захожу в раздел электронные обращения граждан, в начале вышло "Ошибка выполнения(загузки) ActiveX элемента. CAPICOM API", заполняю все поля, нажимаю на самое нижнее поле "*Cертификат для формирования ЭЦП: Промотр"- выходит "Внимание нужный сертификат не найден!"
потом я решила войти в личный кабинет, может там надо как-то зарегистрироваться, нажимаю на ссылку - выходит, что запрашиваемой страницы не существует, второй день мучаюсь!!!!
зашла в почту, что-то там наделала, теперь там написано Произошла ошибка; последнее действие не выполнено. Повторите действие еще раз. и что надо обратиться к системному администратору. ну почему все тааааак сложно???
и еще вопрос)), я прикрепляла документ Word, а нужно ли его как-то подписывать ЭЦП?
с нетерпением жду вашего ответа!!!

Батима wrote:здравствуйте!
не могу подписаться!
захожу в раздел электронные обращения граждан, в начале вышло "Ошибка выполнения(загузки) ActiveX элемента. CAPICOM API", заполняю все поля, нажимаю на самое нижнее поле "*Cертификат для формирования ЭЦП: Промотр"- выходит "Внимание нужный сертификат не найден!"
потом я решила войти в личный кабинет, может там надо как-то зарегистрироваться, нажимаю на ссылку - выходит, что запрашиваемой страницы не существует, второй день мучаюсь!!!!
зашла в почту, что-то там наделала, теперь там написано Произошла ошибка; последнее действие не выполнено. Повторите действие еще раз. и что надо обратиться к системному администратору. ну почему все тааааак сложно???
и еще вопрос)), я прикрепляла документ Word, а нужно ли его как-то подписывать ЭЦП?
с нетерпением жду вашего ответа!!!

Проверьте есть ли закрытые ключи ваших сертификатов. Попробуйте подписать документ в Microsoft Word.

Inkar wrote:Извини пожалуйста что Вас опять беспокою, я все делала по Вашей инструкции и остановилась на шаге "В появившемся окне выберите файл pkcs12.p12, находящийся на дисковом носителе и нажмите кнопку «Открыть»" , этот файл откуда мне взять?

аналогичная проблема

e-mail: mercuree@mail.ru

mcr- wrote:

Inkar wrote:Извини пожалуйста что Вас опять беспокою, я все делала по Вашей инструкции и остановилась на шаге "В появившемся окне выберите файл pkcs12.p12, находящийся на дисковом носителе и нажмите кнопку «Открыть»" , этот файл откуда мне взять?

аналогичная проблема

e-mail: mercuree@mail.ru

разобрался

вопросов больше нет ?

Подскажите когда мы заходим на сайт гос закупок пишет ошибку 12271!Мы зарегистрировались пришло уведомление что регистрация прошла успешно но заходя под своим паролем он пишет "Нет доступа к этой странице! и (ИИН) не найден!Как нам решить эту проблему?

Извини пожалуйста что Вас опять беспокою,У меня такаяже проблема я все делала по Вашей инструкции и остановилась на шаге "В появившемся окне выберите файл pkcs12.p12, находящийся на дисковом носителе и нажмите кнопку «Открыть»" , этот файл откуда мне взять?87771494553,8(7232)266737!

tysa wrote:Извини пожалуйста что Вас опять беспокою,У меня такаяже проблема я все делала по Вашей инструкции и остановилась на шаге "В появившемся окне выберите файл pkcs12.p12, находящийся на дисковом носителе и нажмите кнопку «Открыть»" , этот файл откуда мне взять?87771494553,8(7232)266737!

Файл pkcs12.p12 формируется при экспорте сертификата. Процедура описана в инструкции пользователя.

привет Всем !
В инструкции в пункте 4. Установка сертификата в Mozilla Firefox.
И где же брать файл « файл pkcs12.p12» ??? (сделал поиск нету такого файла. Видимо и не должно и быть: )
Спасибо за ответ .

теперь я знаю как он формируется этот pkcs12.p12 совсем не по инструкции которую прилагают

keys_psa.p12 появился . (оказывается инструкцию обновили . на новой инструкции всю есть как сделать. ) вошем "посылаю" тех кто не может найти эт файл на новую инструкцию. (скачай инструкцию с сайта)

Здравствуйте! У меня все работает, анкету, мой данные все заполнил! А теперь там где СОГЛАШЕНИЕ не могу ПОДПИСЬ нажать...точнее не могу подписать это соглашение.....выводит такое сообщение..../ Identification required. please select certificate to be used for authentification./ (идентификация требована. пожалуйста выберите свидетельство, которое будет использоваться для аутентификации.
) запутался...не могли помочь...проинструктировать дальше...При много благодарен! Спасибо!

Giniat wrote:Здравствуйте! У меня все работает, анкету, мой данные все заполнил! А теперь там где СОГЛАШЕНИЕ не могу ПОДПИСЬ нажать...точнее не могу подписать это соглашение.....выводит такое сообщение..../ Identification required. please select certificate to be used for authentification./ (идентификация требована. пожалуйста выберите свидетельство, которое будет использоваться для аутентификации.
) запутался...не могли помочь...проинструктировать дальше...При много благодарен! Спасибо!

Извините не совсем ясен вопрос. В какой информационной системе вы хотите подписать документ?

Как бы вам сказать...там где личный кабинет, профиль участника! Внизу Есть СОГЛАШЕНИЕ какое то на казахском и на русском и дальше подписать...я так понял ЭЦП...но у меня не выходит...

Giniat wrote:Как бы вам сказать...там где личный кабинет, профиль участника! Внизу Есть СОГЛАШЕНИЕ какое то на казахском и на русском и дальше подписать...я так понял ЭЦП...но у меня не выходит...

Насколько я понял речь идет о ИС "Электронные государственные закупки"? ЭЦП вы получили? установили?

По вопросам работы в интегрированных информационных системах лучше обращаться в их службы технической поддержки.